In einem Schritt, der die fortschreitende Entwicklung der Learning Systeme im Jahre 2020 und darüber hinaus berücksichtigt, definiert Fosway, Europas führender Analyst im Personalmanagement, den Markt neu, um Unternehmen dabei zu helfen, besser zu verstehen, was sie kaufen. Die Reklassifizierung der Learning-Plattformen in Fosway’s brandneuem 2020er 9-Grid™ für Learning Systeme verabschiedet sich von der Unterscheidung in LMS und NGLE und basiert auf der Analyse, ob eine Lösung eine Learning System Suite oder ein Spezialist ist.

2020 Fosway 9-Grid Learning Systems

Im Jahre 2017 führte Fosway für seine Analyse des Learning-Marktes eine damals neue Unterscheidung ein und trennte Learning Systeme entweder als Learning-Management-System (LMS) oder als Next Generation Learning Environment (NGLE). Dabei hatte sich der HR-Software-Analyst bewusst dazu entschieden, den Begriff Learning Experience Platform oder kurz LXP formal nicht zu verwenden, da es, trotz des damals beginnenden Hypes, nicht als eigene Einkaufskategorie zu sehen ist. Damals hatte Fosway außerdem vorhergesagt, dass sich die Klassifizierung in LMS und NGLE im Zeitverlauf verändern würde, da Lösungsanbieter bereichsübergreifende Funktionalität entwickeln würden, um für eine breitere Menge an Käufern attraktiv zu sein.

Drei Jahre sind vergangen und der Hype wird immer größer, aber für mehr Klarheit sorgt dies nicht. In diesem Zeitraum gab es eine Explosion der Zahl der Anbieter, die die Labels NGLE/ LXP verwenden, um damit moderne Käufer anzusprechen, die durch schlechte Erfahrungen mit ihren Learning-Management-Systemen (LMS) zahlreiche Schrammen davongetragen haben. Diese Plattformen sind ein Mix disruptiver und oftmals neuer Ideen und Wege, wie Lerninhalte in die Fläche gebracht werden können. Was sie aber nicht sind, ist eine eigene Einkaufskategorie. Daher ist die Zeit für eine Reklassifizierung gekommen.

„Was wir in den letzten drei Jahren beobachten konnten ist eine Konvergenz der Lösungen. Traditionelle Learning Management Systeme haben deutlich nachgelegt, was neuartige Funktionen in den Bereichen Erlebnisplattform, Kollaboration oder Gamification betrifft,“ sagt David Wilson, der CEO von Fosway. „Unterdessen haben auf Druck ihrer Kunden auch die neuartigen Lernplattformen traditionelle Funktionen zum Management von Präsenzveranstaltungen oder Compliance in ihre Lösung eingearbeitet. Im Ergebnis bedeutet das, dass sich die beiden Welten in der Mitte getroffen haben, was vielfach große Verwirrung darüber stiftet, was die Begriffe denn nun wirklich bedeuten und welches System Unternehmen einführen sollten, um die interne Weiterbildung voranzubringen.“

Daher verändert Fosway ab 2020 das Fosway 9-Grid™ für Learning Systeme und unterscheidet Suiten und Spezialisten.

Learning System Suiten sind Plattformen, die eine große Bandbreite traditioneller und moderner Ansätze im Bereich Learning unterstützen und miteinander verbinden. Ihr Ziel ist es, alle Kernbereiche abzudecken, inklusive des traditionellen Learning Managements, einer verbesserten Lernerfahrung, sowie alte und neue Lernkanäle gleichermaßen. Sie sind die nächste Evolutionsstufe traditioneller Learning-Management-Systeme (LMS), die um Funktionalitäten des Next-Generation-Learnings ergänzt und in der Learner Experience verbessert wurden. Gleichzeitig ist es aber auch der nächste Evolutionsschritt moderner NGLEs/ LXPs, die um klassische Funktionalität von Learning-Management-Systemen erweitert und zu einer „One Stop Shop“-Lösung für modernes Learning geworden sind.

Learning System Spezialisten sind das Gegenstück dazu. Sie fokussieren sich unverhohlen auf einen einzelnen Funktionsbereich, der eine disruptive Agenda verfolgt und einen hohen Einfluss auf den Erfolg von Unternehmen ausüben kann. Ob es nun darum geht, der beste Anbieter im Bereich Mobile Learning zu sein oder darum, Lerninhalte durch Unterstützung Künstlicher Intelligenz adaptiv zum individuellen Lernfortschritt und Wissensstand anzubieten oder darum, eine vereinheitlichte Lernerfahrung für Inhalte aus unterschiedlichsten Quellen zu schaffen, diese Spezialisten bieten ein fokussiertes Wertversprechen und haben den Anspruch, führend in ihrem Spezialgebiet zu sein. Spezialisten werden in den seltensten Fällen das einzige Learning System in einer Organisation sein. Sie decken nicht alle Bereiche ab, die ein Unternehmen benötigt, um die Weiterbildung und das Lernen ihrer Mitarbeiter zu unterstützen, zu planen und zu steuern. Stattdessen ist das Ziel der Spezialisten, disruptiv auf die Suiten zu wirken und einen deutlich höheren Wertbeitrag in einer Einzeldisziplin moderner Weiterbildung zu bieten.

„Es war uns bereits seit einiger Zeit klar, dass wir Käufern größere Klarheit im Hinblick auf Learning Systeme geben mussten,“ sagt David Wilson. „Unser Ziel ist es, Käufern dabei zu helfen den Markthype zu durchdringen und herauszufinden, was die wirklichen Prioritäten für sie selbst sind, was in ihrem Learning-Ökosystem fehlt, und welche Anbieter sie am besten unterstützen können.“

Das 2020er Fosway 9-Grid™ für Digital Learning wird ebenfalls heute veröffentlicht. Es reflektiert einen sich stetig diversifzierenden Markt, in dem mehr Lösungsoptionen zur Verfügung stehen, als jemals zuvor. Neben den Themen Künstliche Intelligenz, Personalisierung, der kontinuierlichen Dominanz videobasierter Lösungen und der stärkeren Einbindung von Lerninhalten in die Arbeitsprozesse, betrachtet der Trendbericht ein dynamisches, aber zunehmend komplexer werdendes Angebot für L&D Teams.

Beide Berichte stehen online kostenfrei zum Download zur Verfügung. Weitere Informationen geben die Fosway Analysten persönlich in der Fosway Analyst Lounge (Stand P40) auf der Lerntechnologien London am 12 und 13. Februar 2020.