De nombreuses plateformes de recrutement n'ont pas été conçues pour ce marché

Publié début juin 2025, le Fosway 9-Grid™ pour l'acquisition de talents examine le marché des suites et des plateformes spécialisées dans le domaine de l'acquisition de talents. Ici, les analystes Fosway se demandent si les plateformes d'acquisition de talents en font assez pour suivre le rythme d'un marché aux normes en évolution rapide.

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Les réalités quotidiennes du recrutement en 2025 ont désormais révélé certaines des limites fonctionnelles des solutions TA héritées. La plupart des fournisseurs ont ajouté des fonctionnalités d'IA générative, par exemple pour la rédaction des descriptions de poste, la génération de questions d'entretien, le résumé de CV, ou des outils de contenu pour les communications avec les candidats. Mais ces mises à jour offrent principalement des gains d'efficacité marginaux, pas un avantage structurel. Les nouvelles couches de mise en correspondance par IA, adaptées aux systèmes existants, fournissent un filtrage utile, mais elles ne résolvent qu'en partie le problème réel, à savoir le besoin d'un contrôle intelligent sur la manière dont les pipelines sont modelés et remplis.

Que ce soit en limitant le volume et en relevant les normes de pré-qualification pour les postes faciles à pourvoir, ou en accélérant l'engagement pour les profils rares et de grande valeur, la plupart des plateformes ne parviennent toujours pas à s'adapter au nouveau contexte. La mise en correspondance seule ne suffit pas, surtout lorsque les plateformes répondent de la même manière à chaque demande, quelle que soit la réalité des talents sous-jacente. La plupart des systèmes n'ont jamais été conçus pour fonctionner avec un tel niveau de nuance.

Pour les équipes d'assistance technique multinationales, ces lacunes sont encore plus flagrantes. Les outils d'IA manquent souvent de prise en charge de l'approvisionnement local ou de l'analyse multilingue, en particulier en Europe du Sud et de l'Est.

La TA évolue vers la stratégie de main-d'œuvre et la mobilité interne

Les équipes de TA sont également de plus en plus appelées à contribuer à l'intelligence RH, aidant à répondre à des questions fondamentales de planification des effectifs, telles que devrions-nous développer, acheter ou emprunter des talents ? Ce besoin répond en partie à une incertitude croissante quant aux futurs volumes d'embauche, mais reflète également un changement structurel plus profond. La planification des effectifs devient de plus en plus axée sur les compétences. La technologie informe désormais les architectures de poste en temps réel, révélant les compétences émergentes au sein des viviers de talents internes et externes. Par conséquent, la TA assume également une responsabilité croissante en matière de mobilité interne. Par exemple, sur les marchés nordiques, des pénuries de main-d'œuvre et de fortes cultures de rétention poussent les employeurs à privilégier la promotion interne.

La mobilité des talents, autrefois une initiative cloisonnée, est désormais essentielle pour combler les écarts de compétences et réduire la dépendance vis-à-vis des talents externes. À mesure que les approches basées sur les compétences gagnent du terrain, notamment pour les postes en début de carrière et les postes difficiles à pourvoir, il en résulte un passage des descriptions de poste basées sur l'expérience au recrutement basé sur les compétences.

Les équipes TA sont désormais censées aider à cartographier les compétences, à évaluer le potentiel et à identifier les candidats internes, comme un levier principal pour répondre aux besoins de l'entreprise et non plus comme un canal secondaire. La prochaine grande question est de savoir si la TA interviendra également dans le modèle classique ‘ Acheter, Construire ou Emprunter ’ de la planification des effectifs avec un quatrième ‘ B ’, les Bots ?

Ceci est un extrait de le Fosway 9-Grid™ pour l'acquisition de talents. Obtenez une vision complète et découvrez toutes les dernières tendances du marché et des solutions en lisant l'intégralité du rapport ici.

Que devriez-vous faire ensuite ?

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