Votre organisation a-t-elle un avenir sans mobilité des talents ?

Lorsque l'on est en pleine crise, il est difficile de se concentrer sur autre chose que la survie immédiate. David Perring, notre directeur de recherche, explore pourquoi la mobilité des talents peut être un levier de succès si important dans un monde incertain.

Laissez-moi commencer par parler de réalisme. C'est formidable que les organisations aient des projets ambitieux – mais en 2020, nous avons tous essayé de naviguer à travers les défis de la pandémie de COVID-19 et de réagir à l’évolution de la situation. Tout comme nous avons dû passer soudainement à une main-d'œuvre virtuelle, beaucoup sont maintenant confrontés aux réalités d'un lieu de travail socialement distant. Les répercussions du choc économique se font déjà sentir. Et pour beaucoup d'entre nous, la dure réalité d'une économie post-COVID-19 est quelque chose qui se dévoile encore. Si les projections sont vraies, elles dressent un tableau assez sombre. Il n'y a pas de façon facile de le dire, mais des temps difficiles s'annoncent…

La bonne nouvelle est que, malgré la douleur, nous entrons apparemment dans une phase de récupération et de rétablissement. Et c'est le moment idéal pour poser des questions importantes sur l'avenir de nos organisations une fois que nous les aurons stabilisées et redéfinies.

Parce que même si nous survivons à l'événement actuel ‘ unique en son genre ’, d'autres pourraient être en route. Il existe une pléthore de défis encore plus inégalés, qui rôdaient avant que le COVID-19 ne frappe.

Les Game changers

Considérons quatre éléments : la croissance démographique, le changement climatique, la durabilité mondiale et l'explosion technologique annoncée comme la 4ème révolution industrielle. Ce sont là certains des plus grands défis de notre époque, et beaucoup prennent de l'ampleur depuis 50 ans. Par conséquent, nous entrons potentiellement dans une phase de volatilité, d'incertitude, de complexité et d'ambiguïté comme jamais auparavant. Mais comme le souligne un récent rapport sur les capacités émergentes :

L'avenir n'est pas une fatalité, mais il est entre nos mains de le façonner. Les RH ont le devoir de repenser la manière dont nous créons des organisations qui peuvent prospérer à l'avenir. Non seulement pour le bien de nos propres collaborateurs, mais pour tous ceux que nous servons directement et pour la communauté au sens large. Et cela pourrait être très différent de ce à quoi notre organisation ressemble aujourd'hui. Cela pourrait inclure certains des domaines clés identifiés dans le même rapport :

La mobilité des talents, levier clé du succès futur

La réalité est qu'une grande partie de l'innovation que les organisations réalisent vient de leurs collaborateurs. Et l'opportunité de créer des organisations plus performantes est déjà à portée de main des RH si nous choisissons de l'exploiter. Le mantra, du moins, est simple : Avoir les meilleures personnes, dans les bons rôles, au bon moment, étant le meilleur d'elles-mêmes.

Cela semble facile, n'est-ce pas ? Mais en l'absence de la bonne approche envers votre personnel et vos talents, cela n'est pas possible. Il faut un engagement organisationnel systémique profond, des investissements et une passion pour la croissance des personnes et de leurs compétences. Et, en cela, un engagement à exploiter la mobilité des talents comme un levier pour renforcer les compétences et exploiter les talents. C'est à la base de la résilience organisationnelle et personnelle. Les personnes qui ont un état d'esprit de croissance, une passion pour l'apprentissage continu et un ensemble de compétences en expansion, sont mieux à même d'embrasser le changement avec une plus grande confiance.

Cela repose sur une vision beaucoup plus approfondie et élargie des compétences et capacités des personnes, ainsi que sur une vision beaucoup plus intelligente et détaillée des talents disponibles pour votre organisation – qu'il s'agisse de marchés internes, de travailleurs indépendants ou occasionnels, ou de partenaires externes.

Ce n'est qu'en ayant une vision complète des facteurs déterminants, de la personnalité, de l'inclusion et de la diversité que vous pourrez à la fois contrer les biais sociétaux inhérents et vous assurer que les meilleures équipes travaillent ensemble dans les rôles qui leur conviennent. Cette vision stimule également le développement et l'engagement des employés. Et c'est important, car toutes nos recherches indiquent un cercle vertueux entre le développement des compétences, la progression de carrière interne, l'apprentissage et la capacité à attirer un vivier de talents encore plus riche. Avoir la réputation de développer les meilleurs attire les meilleurs.

Aller au-delà de la gestion traditionnelle des talents

Ne vous y trompez pas, nous sommes à un tournant où nous commençons à nous écarter significativement de la gestion traditionnelle des talents, du recrutement interne et de la planification de la succession. Il faut de la rapidité et de l'automatisation pour permettre à l'organisation de relier l'intelligence humaine aux opportunités de travail et d'éviter la lenteur gouvernée par la prise de décision managériale. Bien qu'il soit encore possible de mettre en place les contrôles et les équilibres politiques des décisions managériales concernant la mobilité, l'opportunité pour les RH est d'être un serviteur beaucoup plus agile et transparent pour les travailleurs ; leur permettant de profiter des opportunités sans restriction. Assurez-vous vraiment que les meilleures personnes travaillent sur les bonnes choses, au meilleur moment.

Ce n'est pas non plus de la fantaisie. La vérité est qu'il existe aujourd'hui une technologie capable de soutenir l'agilité organisationnelle et l'intelligence nécessaires pour optimiser vos employés, exploiter leur potentiel et stimuler la croissance de votre organisation. Pas par des parcours de carrière laborieux, mais par une requalification rapide, une amélioration continue et des architectures dynamiques.

Étant donné l'ampleur des défis auxquels nous sommes maintenant confrontés, il pourrait bien s'agir de quelque chose que nous devrions planifier de faire dès aujourd'hui. Car selon toute vraisemblance, bien que votre organisation puisse survivre à la COVID-19, elle pourrait ne pas être en mesure de répondre aux prochains défis encore plus redoutables de demain sans repenser la manière dont vos employés assureront son succès futur.

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