AI’s impact today and tomorrow in digital learning

Publié en septembre 2024 et maintenant dans sa dixième année, Les réalités de l'apprentissage numérique de Fosway Group La recherche explore comment les équipes L&D relèvent le défi d'un environnement commercial et d'un paysage technologique en évolution rapide.

Ici, les analystes de Fosway jettent un nouveau regard sur certaines des tendances et des défis clés auxquels les responsables de la formation doivent faire face, qui pourraient également offrir une feuille de route vers le succès aux fournisseurs tournés vers l'avenir.

Les attentes quant à l'impact de l'IA sur la formation et le développement continuent d'être élevées

Bien que l'impact de l'IA sur la formation et le développement soit relativement faible aujourd'hui, avec seulement une personne sur quatre signalant un impact significatif de l'IA, les attentes pour 2025 sont élevées. Plus de la moitié s'attendent à un impact ‘ important ’ ou ‘ très important ’ de l'IA sur leur fonction d'apprentissage l'année prochaine.

Ce qui est intéressant, c'est que les attentes concernant l'impact de l'IA se sont modérées depuis 2024. En 2023, 671 personnes étaient prêtes à adhérer à l'engouement suscité par l'IA. Un an plus tard, ce chiffre a diminué de 201 personnes.

But scepticism about the hype around AI in L&D has also grown this year

It appears that L&D professionals are less willing to accept the hype around AI in learning. There is an added realism and perhaps more scepticism for the promises suppliers have made about AI, and a growing understanding of the complexity and effort involved by buyers to get AI solutions to really work.

For all the hype, experience is showing there has been a lot of effort to get current solutions off the ground – especially for skills. But this is still a fast-moving space and many learning teams are uncertain about what the future holds and how it will ultimately affect their learning operating model and just what it means for the future of digital learning.

Copilots and AI are starting to disrupt the learning experience

One of the most significant impacts of AI on learning is the emergence of copilots and how these new touch-points disrupt learners access and interaction with learning. The LMS has seldom been the launch point for learning that learners wanted. They always wanted something more direct and immediate. In that respect AI assistants like those found in Microsoft 365 Copilot are already starting to change the game. Today two in three learning professionals are seeing copilots change the access and interaction between learners, knowledge and learning. The implications for learning systems (LXP and LMS) and digital learning content are seismic as learning systems potentially become more headless and largely unseen.

Ceci est un extrait de Réalités de l'apprentissage numérique 2024. Obtenez une vision complète et découvrez les défis les plus courants rencontrés par les responsables de la formation d'aujourd'hui en téléchargeant les cinq infographies.

Que devriez-vous faire ensuite ?

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• Comment l'IA va-t-elle affecter les changements dans l'espace d'apprentissage numérique ? Participer à Projet stratégique d'IA de Fosway pour 2025 : ‘ L'IA dans l'apprentissage ’.

Autres lectures recommandées

• Demandez à l'analyste : Rapport Fosway 9-Grid™ sur l'apprentissage numérique. Vous avez étudié les points essentiels — il est maintenant temps d’entendre les analystes principaux.
• Le Fosway 9-Grid 2024^TM pour Systèmes d'Apprentissage – rapport complet which looks at market and solution trends in learning systems and how AI plays its part.
• Other Fosway research related to AI and digital learning.

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