People Analytics jenseits von Dashboards

Veröffentlicht im Oktober 2025, die Fosway 9-Grid™ für Talent- & People Success betrachtet den Markt für Talentmanagement- und People-Experience-Lösungen für HR-Führungskräfte in EMEA – hier diskutieren Fosway-Analysten, warum es an der Zeit ist, People Analytics über Dashboards hinaus zu entwickeln.

Die Fähigkeit, ganzheitliche Einblicke über den gesamten Lebenszyklus von Mitarbeitern und Arbeitskräften zu liefern, ist mittlerweile ein entscheidender Faktor bei der Auswahl von Talentlösungen. Einkäufer von HR-Technologie suchen nach Plattformen, die Daten aus mehreren Quellen aggregieren und analysieren können, um eine umfassende Sicht auf ihre Belegschaft zu erhalten. Dies kombiniert traditionelle HR-Daten mit Kompetenzdaten, echten Leistungsmetriken und Engagement-Scores, aber auch mit externen Informationen über den Arbeitsmarkt.

Im Mittelpunkt steht der Wandel hin zu einer leistungs- und wertorientierten Personalarbeit sowie die Notwendigkeit, dass HR-Teams ihre Wirkung und ihren Mehrwert ebenso deutlich machen wie ihre Effizienz. Bessere Analysen stehen nach wie vor ganz oben auf der Agenda der Personalabteilungen. Doch es ist noch ein langer Weg: Nur 71 % der HR-Teams haben alle ihre Personaldaten miteinander verknüpft, und nur 40 % verfügen über ein People-Analytics-Team. Der Aufstieg spezialisierter People-Analytics-Tools hat sich beschleunigt, und die Roadmaps der Anbieter verlagern sich zunehmend auf KI-gestützte Analysen statt auf statische Dashboards.

Fähigkeiten, Mitarbeiter zuhören, Engagement-Coaching, Talentakquisition und Lernen führen die KI-Entwicklung an

KI ist seit einiger Zeit entscheidend für die Ermöglichung des Konzepts der "Skills-based Organisation" (SBO). Der Einsatz von KI bei der Entwicklung von Kompetenz-, Aufgaben- und Arbeitsontologien hat sich weiter beschleunigt, insbesondere bei der Modellierung der zukünftigen Belegschaft mit Menschen und KI. Es ist schwer vorstellbar, wie die meisten SBO-Initiativen heute ohne KI vorankommen könnten, z. B. für die Kompetenzinferenz, die Kompetenzprofilierung, die Generierung/Verbindung von Ontologien, das People Matching oder die Kuratierung von Entwicklungsmöglichkeiten. Im Kern stehen Kompetenz- und Personendaten.

Doch mit der Ausweitung von KI auf die Mitarbeiterbeobachtung mit ihren reichhaltigen unstrukturierten Daten ergeben sich neue Möglichkeiten für die Netzwerkanalyse von Fähigkeiten sowie für Anerkennung, Engagement und Verhaltensweisen von Führungskräften und Teams. Die Kombination von strukturierten und unstrukturierten Sentiment-Daten definiert neu, wie Organisationen ihre Mitarbeiter unterstützen können. Lerninhalte werden bereits durch Gen AI enorm gestört, ebenso wie die Einführung von Gen AI in der Talentakquise zur Unterstützung der Erstellung von Stellenanzeigen und Recruiting-Kampagnen. Für Personalvermittler, die nicht die richtigen Werkzeuge verwenden, bedeutet dies, dass sie ihre besten Kandidaten verlieren oder schlimmer noch, nur mit Talentpools der zweiten und dritten Reihe in Kontakt treten könnten.

Coach-Bots und Chatbots sind wichtige KI-Funktionen

Das Aufkommen von KI-Unterstützung verändert die Art und Weise, wie Benutzer mit HR-Systemen interagieren. Co-Piloten und Assistenten werden hinzugefügt, oft als parallele Schnittstelle, die neben den üblichen HR-Prozessen eine Assistenten-Seitenleiste bietet. Sie bieten nicht nur Verknüpfungen und tiefere Einblicke, sondern heben auch wichtige kontextbezogene Daten hervor, um das Erlebnis für Mitarbeiter, Manager und Personalabteilungen zu verbessern. So wie sich die Suche im öffentlichen Internet weiterentwickelt, prägt auch eine neue Art von Anfragen und Interaktionen die Talentprozesse. Nirgendwo wird dies deutlicher als bei der Nutzung von KI-Coaching für Manager durch Mitarbeiterbefragungen, mit Verhaltensanreizen zur Förderung besserer Engagement- und Leistungsmanagementstile.

Aus der Sicht eines HR Business Partners erweitern Chat-Schnittstellen die People Analytics über den gesamten Mitarbeiterlebenszyklus hinweg. Engagement-Lösungen können das Coaching und Rollenspiel schwieriger Gespräche unterstützen und Führungskräften helfen, Mitarbeiter und Arbeitsfragen besser zu managen.

Dies ist ein Auszug aus dem Fosway 9-Grid™ 2025 für Talent- und Personalerfolg. Gewinnen Sie tiefgreifende Einblicke und entdecken Sie die neuesten Markt- und Lösungsentwicklungen, indem Sie den vollständigen Bericht lesen. hier.

Was sollten Sie als Nächstes tun?

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• Das 2025 Fosway 9-Grid^TM für Cloud HR – vollständiger Bericht. Veröffentlicht im September, enthält er die neuesten Markt- und Trendanalysen im Bereich Cloud HCM – holen Sie sich die vollständige Analyse noch heute.

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