Sind Ihre aktuellen Lernplattformen für die moderne Arbeitswelt geeignet?

Veröffentlicht im September 2024 und nun im zehnten Jahr, die Fosway Group Digitale Lernrealitäten Forschung untersucht, wie L&D-Teams die Herausforderungen eines sich schnell verändernden Geschäftsumfelds und einer sich wandelnden Technologielandschaft meistern – hier werfen Fosway-Analysten einen Blick auf die Realität der Leistungsfähigkeit von Lernplattformen und was Lernleiter als Nächstes tun können.

L&D-Teams sind der Meinung, dass ihre Lernplattformen nicht für die moderne Arbeitswelt geeignet sind, und die Kluft vergrößert sich.

Eine hartnäckige Mehrheit der Käufer von LMS und LXP ist nach wie vor von ihren Lernsystemen enttäuscht. Wenn sie gefragt werden, wie gut ihre Lernplattformen für die moderne Belegschaft geeignet sind, stimmen nur vier von zehn zu. Und die schlechte Nachricht ist, dass die Kluft zwischen denen, die die von ihrer Lösung gebotene Erfahrung positiv und negativ bewerten, wächst.

In diesem Jahr stieg die Zahl derjenigen, die angaben, ihre Plattformen seien für die moderne Belegschaft nicht geeignet, deutlich an. Während der Corona-Pandemie hatte sich diese Kluft zwar verringert, doch angesichts der wachsenden Erwartungen an die Rolle der KI bei der Schaffung personalisierterer und individuellerer Lernangebote scheint auch die Unzufriedenheit mit den Plattformen zuzunehmen.

Im Zeitalter der KI halten Lernplattformen mit den überhöhten Erwartungen nicht Schritt.

Ein auffälliger Aspekt der diesjährigen Umfrage ist das Ausmaß der Erwartungen, die an Lernmanagementsysteme (LMS) und Learning-Experience-Plattformen (LXP) im Hinblick auf KI-Innovationen gestellt werden. Wenn L&D-Teams ihre Erwartungen mit der tatsächlichen Situation vergleichen, sind ganze 69 % enttäuscht.

Wenn wir dies im Rahmen des ‘Hype-Zyklus’ betrachten, scheinen wir in die Phase der ‘übersteigerten Erwartungen’ eingetreten zu sein. Diese Zeit, in der der Hype und die wahrgenommenen Chancen am höchsten sind, aber diese Erwartungen sich nicht in den Systemen oder Erfahrungen der Menschen widerspiegeln, die sie täglich machen. Das Ausmaß der Enttäuschung ist spürbar.

In anderen HR-Technologien wurde die Einführung von KI oft am dramatischsten von neuen Marktteilnehmern vorangetrieben, bevor Innovationen zum Mainstream wurden. Wir könnten das gleiche Muster bei Lernsystemen sehen, aber mit Ausnahme des adaptiven Lernens scheinen diese Innovatoren nicht dazu da zu sein, etablierte Lösungen zu stören. Lernen erweist sich als härterer Brocken und der Punkt der Innovation liegt außerhalb der Reichweite vieler neuer Lösungen.

Dies ist ein Auszug aus Digitale Lernrealitäten 2024. Holen Sie sich vollständige Einblicke und entdecken Sie die häufigsten Herausforderungen, mit denen heutige Lernleiter konfrontiert sind, indem Sie alle fünf Infografiken herunterladen.

Was sollten Sie als Nächstes tun?

• Melden Sie sich für Digital Learning Realities 2025 an – ignorieren Sie den Hype und werden Sie Teil der Realität modernen digitalen Lernens. Teilen Sie hier Ihre Erfahrungen aus dem diesjährigen Forschungszyklus.
• Wie wird KI die nächste Generation von Lernplattformen beeinflussen? Nehmen Sie an Fosways strategisches KI-Projekt für 2025: ‘KI im Lernen’.

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