Frontline-Mitarbeiter und ihr Qualifikationsbedarf stehen im Mittelpunkt der HCM-Strategie

Veröffentlicht im Oktober 2024, das Fosway 9-Grid^TM für Cloud HR blickt auf die sich ständig verändernde, wettbewerbsintensivere Landschaft von Kern-HR-Systemen.

Hier beleuchten Fosway-Analysten ein paar wichtige Markttrends, die HR-Leiter im Auge behalten sollten.

Fertigkeitsbasierte Betriebsmodelle ermöglichen Agilität

Organisationen, die auf ein Kompetenz-basiertes Betriebsmodell umstellen, definieren die Organisation von Arbeit neu. Da Unternehmen agilere, anpassungsfähigere Wege der Talentverwaltung suchen, hat sich ihr Fokus von traditionellen Jobtiteln und Rollen hin zu einem flüssigeren, kompetenz-basierten Ansatz verschoben. Dies wird durch die Notwendigkeit, tatsächliche Talentknappheit zu beheben, sowie durch die Notwendigkeit einer größeren Geschäftsagilität vorangetrieben.

Eine Belegschaft, die auf Basis von Fähigkeiten und Kompetenzen eingesetzt wird, lässt sich leichter an die aktuellen Geschäftsanforderungen anpassen. Die Vorreiter erzielen Erfolge, indem sie Potenziale erschließen, die sie sonst übersehen hätten, und so dynamischere und engagiertere Belegschaften ermöglichen. Dies ermöglicht es den Mitarbeitern auch, auf eine Weise beizutragen, die ihren einzigartigen Fähigkeiten entspricht, während es den Organisationen die Flexibilität gibt, Talente schnell neu zuzuweisen und mit größerer Geschwindigkeit auf Marktveränderungen zu reagieren.

Die Skalierung dieses Modells ist jedoch eine Herausforderung, insbesondere in der EMEA-Region, wo verschiedene Länder unterschiedliche Einschränkungen durchsetzen sowie unterschiedliche kulturelle Ansichten zu Fähigkeiten und deren Validierung haben. Trotz erheblicher Investitionen erfordern die HCM-Suiten oft noch spezielle Unterstützung, um die wahren Fähigkeiten zu verstehen und zu erschließen. Viele Organisationen kratzen nur an der Oberfläche und verlassen sich stark auf Technologie, um interne Fähigkeiten abzubilden und die Mobilität der Arbeitskräfte zu fördern, es fehlt ihnen jedoch an internen Rahmenbedingungen und Denkweisen, um diesen Wandel vollständig zu operationalisieren.

Die Bedürfnisse von Mitarbeitern an vorderster Front prägen Fortschritte im mitarbeiterzentrierten HCM

Da Unternehmen im Einzelhandel, in der Logistik, im Gastgewerbe, im Gesundheitswesen und in der verarbeitenden Industrie auf den angespannten Arbeitsmärkten Europas mit der Gewinnung und Bindung von Fachkräften zu kämpfen haben, bestimmen die Bedürfnisse der Angestellten vor Ort weiterhin die Prioritäten im Personalwesen.

Während sich das arbeitsplatzzentrierte HCM schon immer auf die Flexibilität der Arbeitskräfte und die betriebliche Effizienz konzentriert hat, liegt nun ein starker Fokus auf der Verbesserung des Mitarbeitererlebnisses. Im Vereinigten Königreich hat der Zugang zu verdientem Lohn als wichtiges Instrument für das finanzielle Wohlergehen an Bedeutung gewonnen, wobei Anbieter diese Lösung zunehmend nativ oder über Spezialisten anbieten. Bessere Mitarbeiterkommunikation und -zuhörfähigkeit stärken die Arbeitnehmer, und Arbeitspläne werden zunehmend an die bevorzugte Verfügbarkeit der Mitarbeiter angepasst, um anpassungsfähigere und motiviertere Teams zu schaffen.

Frühe Anwender dieser Ansätze verzeichnen bereits messbare Reduzierungen bei der Mitarbeiterfluktuation sowie bei den Rekrutierungskosten. Es gibt jedoch weiterhin Herausforderungen bei der Skalierung dieser Ansätze in der gesamten EMEA-Region. Verdienstlohnzugang ist aufgrund regulatorischer Hürden und unterschiedlicher Dynamiken auf dem Arbeitsmarkt nur auf bestimmte Länder beschränkt.

Dies ist ein Auszug aus dem Jahr 2024 Fosway 9-Grid für Cloud HR. Erhalten Sie vollständige Einblicke und entdecken Sie die neuesten Markt- und Lösungstrends, indem Sie den vollständigen Bericht hier lesen.

Was sollten Sie als Nächstes tun?

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• HCM neu denken: Das Cloud-HR-Ökosystem Papier, das verschiedene HCM-Modelle einschließlich Workforce-centric HCM diskutiert
• Das 2024 Fosway 9-Grid^TM für Talent & People Success – vollständiger Bericht die sich mit Trends im Talentmanagement beschäftigt, einschließlich möglicher Auswirkungen auf arbeitsintensive Organisationen.

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