Urspr\u00fcnglich ver\u00f6ffentlicht im Januar 2017<\/strong><\/span><\/p>\n<\/div> Die Antwort auf diese Frage ist einfach, wenn es sich um eine Compliance-Schulung handelt. Sie verfolgen! Das ist doch klar! Die Schulung ist in einem Lernmanagementsystem<\/a>; wenn es sich um E-Learning handelt, ist es SCORM-konform, was bedeutet, dass es unabh\u00e4ngig davon, wer es entwickelt hat, im LMS getrackt wird. Wenn gew\u00fcnscht, k\u00f6nnen Berichte aus dem System abgerufen werden, um zu beweisen, dass Ihr Unternehmen seinen Mitarbeitern ausreichende Schulungen angeboten hat.<\/p>\n Abh\u00e4ngig von Ihrer Branche k\u00f6nnen die zust\u00e4ndigen Aufsichtsbeh\u00f6rden, die diese Informationen verlangen, Folgendes umfassen:<\/p>\n Sie sind alle m\u00e4chtig und k\u00f6nnten ein Unternehmen schlie\u00dfen, wenn sie nicht zufrieden sind, daher sollte Compliance-Schulungen nachverfolgt werden. Da die meisten, wenn nicht alle Mitarbeiter diese Schulung abschlie\u00dfen m\u00fcssen und niemand durch das Netz f\u00e4llt, ist die automatische Zuweisung der Inhalte an den Lernenden vorzuziehen. Daher ist es ideal, Compliance-Inhalte \u00fcber ein LMS zu starten und zu verwalten.<\/p>\n Was aber, wenn die Schulung nicht obligatorisch ist? Was, wenn es sich um Ihre Verkaufsteams handelt, die Autos, Urlaube, Medikamente, Versicherungen, Bankprodukte, Telefone, Fernseher verkaufen k\u00f6nnten, die Liste ist endlos. Wie bringen Sie Ihre Verkaufsteams auf den neuesten Stand und schulen sie zu den neuen Produkten? Welche Schulungen, Ressourcen, Informationen oder Kommunikationsmittel werden eingesetzt und wo werden sie aufbewahrt? Wie wird dies Ihren H\u00e4ndlern, Maklern oder Partnern zur Verf\u00fcgung gestellt, die die Informationen je nach Gr\u00f6\u00dfe und Kultur m\u00f6glicherweise in verschiedenen Formaten oder Sprachen bevorzugen?<\/p>\n Sie verwenden m\u00f6glicherweise pers\u00f6nliche Verkaufsgespr\u00e4che f\u00fcr Produktschulungen mit Fachexperten oder Entwicklern, die wertvolle Einblicke liefern, um das Verst\u00e4ndnis zu f\u00f6rdern und Fragen zu beantworten. Aber was ist mit den Lernenden, die diese einmalige Veranstaltung verpassen? Wenn das Publikum gro\u00df genug ist und die Skaleneffekte greifen, kann es gerechtfertigt sein, die Kosten f\u00fcr die Erstellung von E-Learning auf sich zu nehmen, allerdings kann es eine erhebliche Vorlaufzeit dauern, bis es verf\u00fcgbar ist. Spiele, Simulationen und virtuelle Realit\u00e4t k\u00f6nnten wir ebenfalls in diese Kategorie einordnen, da sie teuer sind und Zeit f\u00fcr die Erstellung ben\u00f6tigen. Die Aufzeichnung der pers\u00f6nlichen Veranstaltung k\u00f6nnte eine Option sein; die Erstellung von Videos, Webinaren, PDFs, PowerPoint oder sogar E-Books k\u00f6nnte ebenfalls einige Lernende zufriedenstellen.<\/p>\n M\u00fcssen Sie die Nutzung dieser Ressourcen verfolgen? In gewisser Hinsicht wahrscheinlich nicht. Wenn Ihre Verk\u00e4ufer erfolgreich Ihre Produkte oder Dienstleistungen mit einem akzeptablen Gewinn verkaufen, werden wahrscheinlich keine Fragen gestellt. Wenn die Dinge jedoch eng werden und jede Ausgabe gerechtfertigt werden muss, w\u00e4re es gro\u00dfartig zu wissen, welche Ressourcen am n\u00fctzlichsten sind und wie sie am kosteng\u00fcnstigsten verteilt werden k\u00f6nnen. Hat der Lernende dieses professionell erstellte einst\u00fcndige Video bis zum Ende angesehen? Wurde es nach nur den ersten beiden Minuten pausiert, zur\u00fcckgespult oder beendet?<\/p>\n Solch ein Wissen w\u00e4re von unsch\u00e4tzbarem Wert. Wie bekommen wir also diese Art von Informationen an einem Ort zusammen und analysieren sie dann? Sollen wir alles im LMS haben? Wenn ein Gro\u00dfteil des Inhalts bereits vorhanden ist und das LMS \u00fcber hervorragende Analyse- und Berichtsfunktionen verf\u00fcgt, dann k\u00f6nnte dies der richtige Ort sein. Die Chancen stehen jedoch gut, dass Ihr Unternehmen mehr als ein LMS hat und viele der Ressourcen auf Ihrer Website oder Ihrem Intranet gespeichert sind. Sollen Sie sie also alle in das LMS verschieben?<\/p>\n Ein LMS, das SCORM verwendet, kann verfolgen, ob etwas abgeschlossen ist oder nicht, aber es wird Ihnen nicht sagen, wie weit der Lernende fortgeschritten ist. Wenn das LMS richtig eingerichtet ist, kann es Ihnen mitteilen, ob ein Dokument ge\u00f6ffnet wurde, ob das Video oder Webinar gestartet wurde, aber wenig mehr.<\/p>\n Wenn Sie mehr Informationen dar\u00fcber erfahren m\u00f6chten, wie weit jemand gekommen ist, wie oft es verwendet und referenziert wurde, Informationen, die den Entwicklern der Ressourcen helfen w\u00fcrden, Bereiche f\u00fcr Verbesserungen zu verstehen, und welche Produkte am beliebtesten waren, dann sollten Sie die Inhalte mithilfe der Experience API (xAPI) verfolgen.<\/p>\n Die xAPI Learning Record Stores (LRS\u2019s) sind Datenbanken, in denen Daten aus verschiedenen Quellen gespeichert, analysiert und ausgewertet werden k\u00f6nnen. Wenn Sie mehr als ein LMS, ein Intranet, \u00fcber das Mitarbeiter auf Ressourcen zugreifen, und ein Verkaufssystem, das aufzeichnet, wer was verkauft hat, haben, k\u00f6nnen all diese Daten in ein LRS eingespeist werden.<\/p>\n Wenn die Lernnutzung in Verbindung mit den Verkaufsergebnissen verfolgt wird, hilft dies bei Ihren Entscheidungen \u00fcber die effektivste und effizienteste Art und Weise, jedem Mitarbeiter das zu bieten, was er braucht, um in Ihrem Unternehmen erfolgreich zu sein.<\/p>\n Dieser Artikel, geschrieben von Senior Analyst Fiona Leteney, erschien zuerst in E-learning Magazin. <\/a><\/em><\/p>\n<\/div><\/div><\/div>\u00dcber die Einhaltung hinaus: Verfolgen oder nicht verfolgen, das ist hier die Frage!
\n<\/strong><\/h1>\n<\/div>\n
Pflichtschulung oder nicht?<\/h2>\n